La atención, que estará disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, se centrará en asistir tanto a las víctimas como a sus allegados en momentos críticos, facilitando la comprensión y el afrontamiento de los hechos, así como en asesorar a los agentes sobre el trato más adecuado en estos casos.

El decano del Colegio de Psicología de Cantabria, Francisco Javier Lastra Freige, ha manifestado su satisfacción por el acuerdo firmado y ha reivindicado la importancia de contar con profesionales acreditados y con experiencia en momentos donde se requiere una comunicación especializada, como en aquellas situaciones en las que hay que afrontar un duelo o en situaciones de emergencia como la DANA.

El coronel jefe de la Guardia Civil en Cantabria, Antonio Orantos, y el decano del Colegio de Psicología, Francisco Javier Lastra, han sido los encargados de rubricar este procedimiento operativo, que no implica coste económico adicional para ninguna de las partes, ya que se financiará con los presupuestos ordinarios de ambas instituciones.